Información General

Comprando Black Desert Online
Black Desert Online es un MMORPG con la modalidad Buy-to-Play, lo que significa que tiene que comprar el juego solo una vez y no existe una suscripción mens...
Mar., 5 Feb., 2019 at 3:11 PM
Descargando Black Desert Online
Para descargar Black Desert Online, debe visitar la página de descarga. Tendrá dos opciones de descarga: vía Launcher y vía Torrent. Seleccione la mejor opc...
Mar., 5 Feb., 2019 at 3:06 PM
¿Qué es y cómo funciona el Pase de Invitado?
El Pase de Invitado permite que un invitado juegue Black Desert Online gratuitamente durante 7 días. Sólo se puede utilizar una vez por cuenta y el tiempo c...
Mar., 5 Feb., 2019 at 3:12 PM
Tiempo de Respuesta de los Tickets
El equipo de soporte siempre intenta responder los tickets lo más pronto posible, pero el tiempo de respuesta puede variar de acuerdo con algunos factores; ...
Mar., 5 Feb., 2019 at 3:22 PM
Bloqueo de IP y Restricción de Región
Black Desert Online SA está disponible para todos los países de América Central y del Sur, excepto México. Los países de otras regiones no podrán acceder a ...
Mar., 5 Feb., 2019 at 3:24 PM
Cómo Reportar a otros Jugadores
Todas las denuncias de actividades ilegales y cualquier otro comportamiento de jugadores que no cumplan con nuestras Reglas y Términos de Uso en nuestros se...
Mar., 5 Feb., 2019 at 3:33 PM
¿Porqué mi ticket fue Eliminado?
Cuando se responde un ticket, el estado se modificará a Resuelto o Cerrado. Usted necesitará cambiar las pestañas de visualización para 'Todos los tick...
Mar., 5 Feb., 2019 at 3:38 PM