Informações Gerais

Comprando o Black Desert Online
O Black Desert Online é um MMORPG Buy-to-Play. Isso significa que você precisa adquirir uma cópia do Black Desert Online uma única vez para jogá-lo por q...
Seg, 20 Nov, 2017 at 8:02 AM
Baixando o Black Desert Online
Para baixar o Black Desert Online, você deve visitar a Página de Download. Você terá duas opções de download: via Launcher e via Torrent. Selecione a melhor...
Seg, 4 Set, 2017 at 10:14 AM
O que é e como funciona o Passe de Convidado?
O Passe de Convidado permite que um convidado jogue Black Desert Online gratuitamente por 7 dias. Ele só pode ser usado uma vez por conta e o tempo começa a...
Qua, 15 Nov, 2017 at 1:17 PM
Tempo de Resposta dos Tickets
A equipe de Suporte sempre tenta responder os tickets o mais rápido possível, porém o tempo de resposta pode variar de acordo com alguns fatores; assunto, c...
Qui, 15 Mar, 2018 at 12:57 PM
IP Block & Restrição de Região
O Black Desert Online SA está disponível para países na América do Sul e Central, exceto México. Países em outras regiões não poderão acessar o nosso servid...
Qui, 24 Ago, 2017 at 8:06 PM
Como Denunciar Jogadores
A Forma Correta de Registrar Denúncias Todas as denúncias de atividades ilegais e quaisquer outros comportamentos de jogadores que fogem das nossas Regr...
Qui, 31 Ago, 2017 at 6:54 PM
Onde está o meu ticket?
Quando um ticket for respondido, o status será modificado para Resolvido ou Fechado. Você precisará alterar as abas de visualização para 'Todos os tick...
Qui, 24 Ago, 2017 at 9:26 AM