Compras

Tempo de Entrega de Pagamentos
Boleto Bancário: Até 3 dias úteis. Cartão de Crédito: Até 2 dias úteis. Débito Online: Até 1 dia útil. Transferência Bancária: Até 2 dias úteis....
Ter, 21 Nov, 2017 at 2:19 PM
Como fazer upgrade do seu Pacote de Jogo
Depois de ter adquirido um dos Pacotes de Jogo, através da nossa Loja Online ou do Steam, ao invés de adquirir um pacote novo pagando o preço completo, você...
Qua, 22 Nov, 2017 at 2:00 PM
Políticas de Reembolso
Caso deseje solicitar um reembolso, veja abaixo as regras sobre os diferentes tipos de reembolso. Reembolso do Jogo Você tem até 14 dias após a compr...
Qui, 30 Ago, 2018 at 7:11 PM
BDCoins ou Créditos RedFox?
Black Desert Coins, abreviados para BDCoins, são as moedas compradas com dinheiro real para que os jogadores possam comprar Pérolas dentro do Black Desert O...
Qui, 24 Ago, 2017 at 6:29 PM
Como Comprar Black Desert Coins
Comprar Black Desert Coins (BDCoins) é uma maneira rápida e simples de aumentar a sua experiência de jogo! Primeiro, certifique-se de estar conectado co...
Sex, 25 Ago, 2017 at 6:59 PM
O Black Desert Online tem mensalidade?
Não. O Black Desert Online não possui mensalidades. Você apenas precisa comprar o jogo uma vez para jogar para sempre.
Qui, 24 Ago, 2017 at 12:38 PM
O que é e como funciona o Pacote de Presente?
O Pacote de Presente permite que você presenteie um acesso permanente ao jogo para e ganhe recompensas se ele atingir nível 30 dentro de 3 meses. Você pode ...
Seg, 5 Fev, 2018 at 11:48 AM
Minha compra não aparece em Meus Comprovantes
Caso você tenha realizado o pagamento de algum Pacote de Jogo ou de Black Desert Coins, saiba que as informações só aparecem na seção Meus Comprovantes da p...
Seg, 28 Ago, 2017 at 9:15 PM
Chargebacks e Compras Não Autorizadas
Caso você peça estorno ou cancele alguma compra realizada no Black Desert Online diretamente através do método de pagamento utilizado, sem passar pelo nosso...
Ter, 23 Jan, 2018 at 6:10 PM
Como usar o Livro de Cupons
Usar cupons é um processo fácil e simples. Siga o passo a passo com imagens abaixo para garantir que você não perca as ofertas dos Cupons. Passos Co...
Ter, 7 Nov, 2017 at 9:52 PM